Microsoft hat gerade damit begonnen, das Surface Book und das Surface Pro 4 im Handel zu verkaufen. Beide 2-in-1-Laptops/Tablets haben großes Interesse geweckt, aber das bedeutet nicht, dass beide Geräte perfekt sind. Tatsächlich gibt es mindestens ein paar Probleme, die frühe Käufer betreffen, einschließlich Bildschirmflimmern und Batterieentladung.

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WinBeta bringt uns Nachricht dass einige Benutzer sagen, dass sie den Schuldigen gefunden haben, der anscheinend die Batterien der neuen Geräte entleert hat. Es stellt sich heraus, dass Windows Hello, die Iris-Scanning-Anmeldeoption, die auf beiden neuen Surface-Geräten verfügbar ist, schuld sein könnte.

„Durch viel Ausprobieren glaube ich, das Problem gefunden zu haben“, so ein Nutzer schrieb im offiziellen Support-Forum von Microsoft. „Es ist Windows Hello. Schalten Sie es ein: Erhalten Sie 5 Stunden Connected Standby. Schalten Sie es aus: Erhalten Sie 87 Stunden Connected Standby.“

Wenn das das Problem nicht für Sie behebt, können Sie immer noch laufen.powercfg/sleepstudy” von der Befehlszeile mit Administratorrechten, um zu sehen, welche Prozesse Ihre CPU im Ruhemodus in Gang gehalten haben.

Eine andere Option wäre, den Computer in den Ruhezustand zu versetzen, anstatt in den Energieoptionen zu schlafen.

Das Problem wird wahrscheinlich in einem zukünftigen Surface-Update behoben, insbesondere wenn es eine beträchtliche Anzahl von Kunden betrifft.

In Bezug auf das Flackern des Bildschirms des Surface Book hat Microsoft bestätigt, dass das Anzeigeproblem in einem zukünftigen Update behoben wird.